武威做網站:有效團隊管理的技術和工具

作為一個自由職業的WordPress專業人士,這里有一個簡單的事實:如果你正在生產高質量的工作,并且讓你的客戶滿意,那么隨著時間的推移,你會變得越來越忙-這幾乎是不可避免的。

一周只有168個小時-不多,也不少。實際上,你應該花56個小時睡覺,再鍛煉7個小時左右,當然,你每天還有其他一些瑣碎的工作要做。可用于生產性工作的時間有限。

在某個時候,您必須決定是否需要或不需要建立一個團隊,以幫助您的業務繼續發展。當然,你可以繼續做一個獨立的自由職業者,繼續慢慢來。但作為一名企業家,我敢打賭你很少對維持現狀感到滿意。增長就在眼前。

建立一個團隊與一個自由職業者的工作是不同的。它伴隨著一套全新的挑戰,需要你作為一名企業家發展新的技能。

武威做網站在這篇文章中,我們將討論一些必要的技術和工具,以幫助您圍繞蓬勃發展的WordPress業務建立一個有效的團隊。

我們開始吧?

良好的團隊管理始于甄選過程

你能掌握的最重要的技術是把合適的人加入到你的團隊中-選擇過程就是它的所在。讓合適的人上船,你的生意就會興旺發達-可能超出了你想象中的任何事情。但是雇傭錯誤的人,你會發現自己希望自己能迅速回到獨處的時代。

為了在一起工作得很好,你們需要作為一個團隊好好工作。我知道,這似乎很明顯,但如果你曾經看過一支7歲男孩的球隊踢足球(為我的北美朋友踢足球),你就會意識到,稱自己為一支球隊與像一支這樣的球隊有很大的不同。

除了明顯需要的個人聯系之外,在雇用優秀的團隊成員時,還需要注意以下幾個方面:

動機

高度積極的團隊成員會讓你的生活更加輕松。無論您是經營一家小型WordPress開發機構,還是從事構建插件的業務,很有可能,您的業務非常好。你最不需要擔心的就是當啦啦隊隊長。尋找自我激勵的人,尤其是在團隊成長的早期階段,是很重要的。

想想他們過去的工作經歷。他們是否負責領導新項目?他們是經營自己的企業,還是從事依賴于生產領導和銷售的銷售能力?雇傭自我激勵的人會讓你的生活更輕松。.

通訊

任何工作場所的溝通都很重要。如果你是你的小企業的首席開發人員,你真的有時間去尋找重要問題的答案嗎?你想擔心是否有人與你的新客戶進行了恰當的溝通?可能不是。

亞歷克斯·特恩布爾描述良好的溝通對他們的遠程團隊來說是多么的重要。他直截了當地說,如果一個新的申請人在24小時內沒有回復一封電子郵件,他們甚至不會被考慮。這是一個偉大的標準,但要注意的事實是,最好的未來團隊成員往往回答得更早。

當你在招聘過程中工作的時候,注意到在你雇用他們之前,人們是如何溝通的,他們是如何反應的。

結果驅動

招聘一名以結果為導向的團隊成員固然重要,但你也希望有人知道哪些結果最有可能推動增長。有時,您沒有需要處理的特定任務列表。當這種情況發生時,你希望你的球隊中有一個人能撿起球并帶著球跑。知道什么是重要的,知道如何優先排序的人。

您可能想知道這些質量是否與分布式和非分布式團隊相關。答案是肯定的,但有一個警告:

團隊成員在辦公環境中表現出的任何缺點在作為分布式團隊工作時可能會增加十倍。

更有效地管理團隊的六種技術

作為一個武威做網站自由職業的WordPress專業人士來經營你的業務,可能已經教會了你一兩件關于如何與客戶很好地合作的事情。通過一個嘗試和錯誤的過程,你已經學會了如何面試潛在的新客戶,如何在這個過程的早期發現壞蘋果,以及如何以最有效的方式進行溝通。

成長和管理你的團隊需要你學習一套全新的技能。以下是幫助您完成這一過程的6個想法:

1。創建一個有效的面試過程

面試過程是你的前線過濾器。這應該幫助你確定哪些申請者最有可能成為優秀的團隊成員,哪些是你應該避免的。第一印象是重要的,你應該密切關注你的直覺在游戲的這個階段。

我們之前提到過溝通對于一個健康有效的團隊是多么重要。使用面試過程過濾掉糟糕的溝通者。您還可以考慮設置一個試驗項目。例如,如果您想讓一位新開發人員加入,您可以安排一段時間進行屏幕共享。向申請人提出一個問題,然后觀察他們如何解決這個問題。薩皮爾使用類似的流程,甚至可能采取其他步驟,讓它們與現有員工一起進行小型協作項目。

2。偉大的登機牌讓生活更輕松

加入一個新的團隊成員對你和你的新員工來說都是一個壓力很大的過程。這和你第一次開始和新客戶一起工作并沒有什么不同。你和你的新雇員都有一個初期的不確定時期。制定標準的入職程序可以幫助減少每個人的焦慮。

任何新成員都會有很多問題。你越是準備好回答這些問題,入職過程就會越順利。與新員工或承包商一起工作的頭一兩個星期是一個很好的時間,可以勾勒出你的期望,解釋你的工作流程,并使它們與你喜歡的經營方式保持同步。

別忘了,入職過程也是給你的新雇員一個機會,問題,并在他們的新職位變得舒適。不要把一個新的客戶項目放在他們的腿上,期望他們把它踢出公園-在早期階段,他們需要一些額外的監督。

3。柔韌性孕育幸福

快樂的雇員和承包商更有效率。。在WordPress業務中,重要的是發布結果-完成一個新的網站構建,向客戶交付一個新的徽標,或者解決一系列的客戶支持票證。這些都是重要的最終結果。

顯然,你會有一些既定的操作程序-這是你喜歡的經營方式-但是你越能給你的團隊提供更多的靈活性,他們就會越快樂。有些人早上工作得更好,而另一些人則是夜貓子。同時,兼顧工作和家庭生活的能力也變得越來越重要。尊重員工的個人生活以及對平衡和控制的渴望可以幫助他們更加忠誠于你的事業。

4。溝通是王

當涉及到你的客戶時,你很可能已經明白了偉大的溝通的重要性。你可能不會驚訝地發現,管理一個有效的團隊需要同樣的溝通水平。我們將討論一些你可以在短期內使用的工具,但是更重要的是頻率、開放性和主題。

在辦公室里,很難避免日常交流-通常是在飲水機旁邊,對吧?但是,您可以查看客戶項目或解決客戶服務問題的結構化時間也很重要。盡管與遠程團隊一起工作會帶來獨特的挑戰,但不要以此為借口。你仍然應該通過Skype、Hangout或你選擇的平臺安排定期會議。

開放和主題是與你的團隊有效溝通的另外兩件重要的事情。沒有任何員工或承包商喜歡覺得自己沒有發言權。鼓舞人心所有團隊成員之間的公開交流讓每個人都覺得他們的想法和意見很重要,而且他們為整個團隊提供了價值。

5。建立標準作業程序

雖然靈活性有助于創建一個快樂的團隊,但是標準的操作過程有助于確保您的業務以其應有的方式運行-即使您不在的時候也是如此。

有一個管理新客戶查詢的流程,一個開發新網站的定義工作流,以及一個管理客戶支持票的程序,這些都是讓您的業務像一臺運轉良好的機器一樣運轉的原因。

在一個完美的世界里,你幾乎對你的業務的每一個方面都有SOP,因為它們對你、你的客戶和你的團隊成員都有好處。對于企業主來說,他們提供了一種安心,即使在你不在的情況下,項目和任務也是以一種特定的方式和一個預先定義的標準完成的-這也直接對你的客戶有利。對于您的團隊來說,SOP消除了對某項任務是否按預期完成的任何猶豫或焦慮。

順便說一句,如果你讓你的第一個雇員或承包商,讓他們為他們的職位創建SOP是一個偉大的初始任務,讓他們繼續工作。

6。以身作則

學會有效地管理你的團隊需要時間和精力。對于優秀的管理者是天生的還是后天培養的,意見不一,但既然你已經致力于建立你的團隊,那就無關緊要了。你還不如努力成為一名偉大的經理。

你的團隊合作得有多好,每個成員的工作效率如何,都會受到他們對你的尊重程度的很大影響。如果你曾經有過一個你不尊敬的老板,你很清楚我在說什么。

贏得團隊尊敬的最好方法之一就是以身作則。做一個偉大的溝通者,對傾聽和探索新的想法敞開心扉。很可能,贏得團隊的尊重和忠誠的最有效的方法是當你錯了的時候愿意承認。即使是老板也會犯錯,對吧?

幫助您管理團隊的工具

如果我們沒有介紹至少幾個您可以用來管理您的團隊分發的工具,那么這篇文章會是什么樣子的呢?當然,這些只是幾個例子,每個例子都有其他的選擇,但是如果你從一個自由職業者轉變為一個小團隊,這將提供一個很好的起點。

溝通松弛

Slack is a great communication tool for teams

對于團隊來說,松弛是一個很好的溝通工具。

如果你要和一個團隊一起工作,無論是2人還是25人,你都有義務去檢查一下。松弛。基本計劃是免費的,付費計劃從每個用戶每月6.67美元開始。不過,沒關系,因為免費版本太棒了。

使用Sack作為您的主要通信工具,可以讓您將幾乎所有的東西保存在一個地方。您可以設置多個渠道,例如,您可以擁有用于新線索、開發問題、客戶服務票證和每日更新的通道。對渠道的想法是無限的。即使是GitHub也可以與Sack集成。

斯萊克的溝通能力真正突出的地方在于它能夠從不同的應用中獲取信息,并以協作的方式分享這些信息。我們甚至沒有提到文件共享、直接消息傳遞、組和組消息、可搜索的會話檔案或移動應用程序。

談論斯萊克本身就是一篇文章,這是很好的。

Trello項目管理

Trello simplifies task management

Trello簡化了任務管理

特雷洛,如果您還沒有使用它,是幫助您使用的一個很好的工具。項目管理。很多人因為表面上看起來很簡單而對特雷洛不屑一顧,事實就是如此。這正是Trello在項目管理方面如此出色的原因之一。它擁有你所需要的一切,而不需要大量額外的、不需要的功能。項目、待辦事項列表、文件、會話、標簽、到期日等都使其成為協作項目管理的一個很好的選擇。

如果您已經花了幾分鐘來查看Sack,您可能已經注意到,Trello可以很容易地集成到您想要的任何渠道中。

也許特雷洛最棒的事情之一就是它的學習曲線很短。其他應用,如團隊合作或Asana提供更多的功能和功能,但學習曲線更陡峭。

用于協作的GoogleDocs

Collaborate in the cloud with Google Drive

在云中與GoogleDrive協作

如果您正在尋找一個存儲文件、大型文件和文檔協作的地方,那么應該在GoogleDrive中查找。很有可能你已經很熟悉硬盤了-你可能已經知道我的方向了,但恰好斯萊克也很好地配合了谷歌業界領先的協作應用程序。

驅動器中的文件很容易集成到Sack中,一旦它們被集成,文檔的全文就可以從Sack內部搜索。

包起來

如果您最近決定建立一個團隊來幫助支持WordPress業務的發展,那么希望您在這篇文章中找到了一些值得關注的地方。

如果你要建立和管理一個有效的團隊,首先要讓合適的人加入你的隊伍。團隊成員表現出積極、溝通和結果驅動的品質,這大大增加了你從一開始就做出正確的聘用決定的機會。

從這里,我們涵蓋了六個值得密切關注的技術或領域-從面試過程開始。如果我必須選擇一件比任何事情都重要的事情,那就是以身作則。相互尊重的團隊成員將更忠誠、更有效率,并且作為一個單位更有效地運作。

最后,但并非最不重要的是,我們觸及了一些工具,如果使用得當,可以幫助您以較少的精力和更好的結果管理您的團隊。

通過組建團隊來發展WordPress業務的決定可能是一個令人興奮的命題。一開始還需要做更多的工作嗎?是。它會迫使你發展更好的管理技能嗎?行!沒問題。但最后,如果你真的想發展你的業務,這是必要的一步。

如果你最近通過雇傭員工或承包商來發展你的WordPress業務,請在下面的評論中分享你的經驗。